Support Request: Javascript won't load

Ticket ID: 21655	Creation Date: 5/19/2015 11:08 AM	Product: SiteKiosk Classic Windows	Attachment: -
TicketType: Support Request	Version: 8.9.2821	Language: German
Views: 12942	Last Modification Date: -	Platform:
Level: Closed	Modified By: -

Description

Hello,

we have a problem with the following pages:

https://www.onlinedienste.dueren.de/informationen-und-auftraege;jsessionid=b679f1733ffd11e5719b48a2934b
https://www.onlinedienste.dueren.de/suchzentrum

The content in the middle of the page will not load, although it work with your Browser Control Test Application. We have set all possible checked/unchecked all possible marks, but it won't load in the SiteKiosk Browser.

Can you help us out?

Answer: (3)
Re: Javascript won't load	5/19/2015 11:42 AM
Hallo, die Webseite funktioniert anscheinend nur im IE9 Modus (oder niedriger). Auch im IE11 wird auf den IE9 Modus umgeschaltet (zu Sehen mit F12). Um SiteKiosk in einen älteren IE Kompatibilitätsmodus zu schalten, müssen Sie die Konfigurationsdatei editieren. Siehe: http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=9700 EN: http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=9701 Mit den folgenden Einstellungen hat es funktioniert. <ie8-compatibility-view enabled="flase" /> oder <ie8-compatibility-view enabled="true" emulation-mode="9999" /> Mit freundlichen Grüßen Michael Olbrich
Re: Javascript won't load	5/19/2015 1:54 PM
Hallo Herr Olbrich, super Tipp! Hat funktioniert! Vielen Dank!
Re: Javascript won't load	5/19/2015 2:08 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.